Nos brindan la siguiente definición: "Comunicación es la transferencia y la comprensión de significados".
La cita nos da a entender que la comunicación correcta, se daría cuando un concepto o idea se transmitiera en forma tal que la imagen mental del receptor fuese exactamente la misma que concibió el emisor, por lo tanto encontraremos que el receptor capto de manera correcta.
Cualquier idea, por buena que sea, es estéril hasta que se transmite y los demás la comprendan.
Un ejemplo seria, las conferencias y clases, cuyo objetivo es transmitir un tema específico y que los receptores lleguemos a comprender de la misma forma que el orador quiere informar.
Del libro: «Administración.», Octava Edición, de Robbins Stephen y Coulter Mary, Pearson Educación de México, 2005, Pág. 256.