La retroalimentación o Feedback es una respuesta que llego a ser del interés para el receptor y puede llegar a adaptarse para reenviarlo al emisor, en ese momento el mensaje cumple su función de ( A-B y B-A ) en conclusión una inversión de información.
La retroalimentación es la repuesta del receptor al mensaje del emisor y depende a la repuesta del receptor, puede terminar de dos maneras: POSITIVO Y NEGATIVO.
RETROALIMENTCACION POSITIVA:
Donde se produce mas comunicación sobre el mensaje y pueden interactuar de diferentes formas sobre el mismo tema, terminado en algo bueno.
RETROALIMENTACION NEGATIVA:
Es cuando el receptor se siente incómoda y puede llegar a cambiar la comunicación o de otro modo terminarla, donde puede ser que lleguen a malas interpretaciones y terminando siendo malo.